À propos de Sinequa

25 ans de recherche sémantique pour des réponses plus pertinentes à vos questions.

Avec plus de 25 ans d'expertise dédiée à la linguistique et la sémantique, Sinequa ajoute le contexte au business search.

Sinequa a pour mission d'offrir aux utilisateurs (employés et clients) un accès intuitif et en temps réel à toutes les informations professionnelles utiles (vision 360° et analytique, accès aux documents et aux personnes). Nous sommes convaincus que la maîtrise de l'accès à l'information représente aujourd'hui un enjeu majeur dans la plupart des secteurs. Une solution de business search telle que Sinequa contribue non seulement à réduire le stress, les décisions inefficaces et la mauvaise gestion des clients et du personnel, mais également à favoriser la productivité, l'innovation et la collaboration pour, au final, améliorer les performances de l'entreprise et la fidélité des clients.

Sinequa n'est pas uniquement une plateforme de recherche puissante ; c'est une application tout-en-un qui permet aux utilisateurs de trouver les bonnes réponses à leurs questions parmi des milliards de documents et des centaines de sources de données. En maîtrisant par le contexte la complexité de l'information inhérente aux grandes entreprises internationales, en offrant une vision d'ensemble interactive aussi bien qu'un accès aux documents, Sinequa propose des réponses plus pertinentes, plus complètes et plus exploitables.

Des centaines de milliers de personnes dans plus de 250 entreprises s'appuient sur les outils intuitifs de Sinequa et utilisent ou développent des applications basées sur notre technologie de moteurs de recherche (Search Based Application ou SBA) ou intégrent le business search de Sinequa dans les applications verticales et métier de l'entreprise. Nos solutions sont utilisées à tous les niveaux de l'entreprise dans tous les secteurs d'activité : banque, conseil, produits de grande consommation, secteur public, médias, télécommunications, industrie et grande distribution.

Sinequa fournit aux employés en contact avec les clients une vue et des analyses à 360° instantanées de l'historique et des activités liées à chaque client. Mise au point d'une nouvelle offre par un commercial, recherche de résolution d'une réclamation client par un agent du centre d'appels et affinage des caractéristiques techniques par un chef de produit, voici autant d'exemples démontrant que Sinequa est intrinsèquement lié aux activités quotidiennes de l'entreprise pour livrer ad hoc des informations aussi bien stratégiques qu'opérationnelles.